Serviceberater Werkstattannahme (m/w/d)

Du hast technisches Verständnis, arbeitest gerne mit Menschen und behältst auch im Werkstattalltag den Überblick? Dann bist du bei uns genau richtig!
Als Serviceberater Werkstattannahme (m/w/d) bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Werkstatt. Du sorgst dafür, dass Reparaturen effizient geplant werden und unsere Kunden bestens betreut sind.
Werde Teil von ZIEHL TRUCKS – einem familiengeführten Unternehmen mit über 120 Mitarbeitenden an vier Standorten und einem der größten Partner von Volvo Trucks, Renault Trucks und Iveco in der Region.

Deine Vorteile bei uns:

  • JobRad-Leasing – fahre dein Wunschrad zur Arbeit und privat
  • 50 € Monatsgutschein – jeden Monat ein Dankeschön für deinen Einsatz
  • Bonusurlaub – zusätzliche freie Tage für deine Erholung
  • Training & Weiterbildung – wir fördern dich fachlich und persönlich
  • Moderner Arbeitsplatz – aktuelle Technik & angenehme Arbeitsumgebung
  • Firmenevents & tolle Teamkultur – wir feiern Erfolge gemeinsam
  • Kostenlose Parkplätze – direkt vor Ort
  • 13. Monatsgehalt – deine Leistung zahlt sich aus
  • Abwechslungsreiche Aufgaben – kein Tag wie der andere
  • Gründliche Einarbeitung – wir nehmen uns Zeit für dich
  • Gestaltungsspielraum – bring deine Ideen ein und entwickle Prozesse mit

Standort

  • Waldshut-Tiengen

Eintrittsdatum

  • ab sofort

Art der Stelle

  • Vollzeit

Arbeitszeit

  • Montag – Freitag

Leistungen

  • 50 Euro Gutschein mtl.
  • Bonus-Urlaub
  • Mitarbeiterrabatte
  • betriebliche Weiterbildung
  • JobRad-Leasing
  • Firmenevents
  • kostenlose Getränke
  • kostenloser Parkplatz
  • Empfehlungsprogramm

Deine Aufgaben:

  • Du bist für die aktive Annahme sowie Durchführung der Eingangskontrolle und der Diagnose am Fahrzeug verantwortlich
  • Du berätst unsere Kundinnen und Kunden in allen Fragen rund um ihr Fahrzeug
  • Du besprichst und vereinbarst mit den Kundinnen und Kunden die erforderlichen Reparaturmaßnahmen und Termine
  • Du kalkulierst die Kosten für anfallende Reparaturen und erstellst Kostenvoranschläge
  • Du überwachst und steuerst den optimalen Reparaturablauf sowie die Teamauslastung.
  • Du führst eine professionelle Fahrzeugübergabe sowie eine umfassende Rechnungserläuterung durch

Das bringst du mit:

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Bereich, idealerweise im Nutzfahrzeugsektor (z. B. Kfz-Mechatroniker oder vergleichbare Qualifikation)
  • Technisches Verständnis und Interesse an Nutzfahrzeugen, damit du unsere Kunden kompetent beraten kannst
  • Freude am Umgang mit Menschen sowie ein sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
  • Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise, um Reparaturabläufe und Termine effizient zu koordinieren
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit, besonders in einem dynamischen Werkstattalltag
  • Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein, damit unsere Kunden sich jederzeit gut betreut fühlen
  • Idealerweise einen Führerschein der Klassen C/CE – ist aber kein Muss

Kontakt

Bereit, mit uns auf die Überholspur zu wechseln? Dann bewirb dich per Mail an karriere@ziehltrucks.de und gestalte deine Zukunft mit ZIEHL TRUCKS.

Deine Ansprechpartnerin: Isabell Götz Tel.: 06232-1304-30
ZIEHL TRUCKS – Gemeinsam erfolgreich auf der Überholspur!
Wir freuen uns auf dich!

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Pannenhilfe

Notfall-Services

VOLVO ACTION SERVICE: tel: 0800 - 181 03 00
RENAULT 24/7: tel: 00800 – 12 34 24 24
IVECO ANS: tel: 00800 - 48 32 6000